售后服务。如所购买的物品是需要日后维修保养的,选择供应商时便尤其要注意这一点。拟定商品采购计划:按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定商品采购计划,包括重点商品的选择、商品价格、数量、供应商的选择等。选择客房布草时尽量选择品牌,布料选择,一般分两种:全棉与涤棉,现大部分酒店采用的是全棉布草,因为全棉的手感舒服、肌肤性好、人体感觉自然、透气性佳。
选购酒店客房一次,一定要挑选正规的企业,正规企业都是通过质量证明的,那样,才能保证产品的质量。若品质或数量上可以接受的话,好选择本地的供应商,从而节省运输费,且联系方便,易于随时检查合同的执行情况。价格与质量、付款方式等紧密联系,应本着“品质优先、价格合理”的原则进行价格控制。采取三级责任制,即使用部门、采购部、财务部。
床垫种类在市场上多种多样,各种不同材质的床垫充斥于市场中,酒店选择深受顾客喜爱的床垫,才能够为顾客塑造更为的睡眠环境。不过,酒店更需要根据客人的需求,来选择是独立床垫还是分离式床垫。酒店用品的好坏直接关乎商家利益,所以酒店用品的选择便成了商家必须关注的问题。酒店用品的来源需要的厂家,质量问题才能有所保障。协助商品销售:制定商品促销计划,制定销售商品的计划,市场行销调查,了解消费者动态及竞争对手促销措施和经营策略,等等。
每间客房除必要的基本设施外,要根据房间标准进行采购酒店用品。如梳妆台、衣柜、床、座椅等配套家具、还应有单独的卫生间,能够保证调节温度的分体空调或者中央空调。选购酒店客房一次,一定要挑选正规的企业,正规企业都是通过质量证明的,那样,才能保证产品的质量。服务人员的培训:协助培训服务员,让服务员了解商品性能、特点等,掌握一定的商品知识,促进商品销售。
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